服務承諾

1、              安全、優質供水，嚴格執行《國家生活飲用水衛生標準》

2、              用戶申請開戶用水。經審查提供的相關資料符合規定的，一個工作日內完成勘察設計。用戶按有關規定交清費用后，三個工作日內安排施工（新建小區集中供水用戶根據實際情況辦理）。

3、              嚴格執行國家設計、施工規范，保證工程質量。

4、              計劃停水前24小時通過短信、電話、新聞媒體發出停水通知（突發性停水除外）。

5、              服務熱情，舉止禮貌，言語文明。

6、              不以水謀私，杜絕以水向用戶吃、拿、卡、要。

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